Documentação da Atenta
Tudo o que a Atenta faz, dito com clareza: como funciona, cada tela do app, como se conecta com a sua IA e as suas ferramentas, e quanto custa em cada país. Cada página existe também em Markdown puro (o botão «Copiar como Markdown» ou o caminho /docs/<página>.md) para você entregar ao Claude, ao ChatGPT ou a quem quiser.
Começar
O que é a Atenta
A recepcionista de WhatsApp que se aluga por mês para negócios, para quem é e o que faz.
Como funciona
O caminho de uma mensagem: do WhatsApp à base do negócio, a resposta e o aviso ao dono.
A regra de ouro
Se não está na base do negócio, a Atenta não inventa: consulta o dono e passa para ele.
O app
Chats
A caixa de conversas do seu app: ver ao vivo, assumir o comando, notas internas, modelos e equipe.
Clientes
O CRM da sua Atenta: fichas, etapas, acompanhamentos, segmentos, consentimento e importação.
Finanças
Cobrar pedidos, links de pagamento, carteira por cliente, crédito e parcelas, cobrança e pesquisa.
Ligações
O agente de voz do seu negócio: mesma base, mesma regra de ouro; pedidos por telefone confirmados por WhatsApp.
Campanhas
Promoções por WhatsApp só para quem deu permissão, com pré-visualização honesta do custo e proteção do seu número.
Meu negócio
O pacote do seu ramo: cardápio, cardápio do dia por foto, horários, datas, catálogo e pedidos.
Relatórios
O relatório do mês: conversas, vendas, cobranças, clientes, campanhas, ligações e satisfação; com PDF.
Sua página
A página pública do seu negócio em seunegocio.atenta.mx: perfil com botão de WhatsApp, cardápio ou catálogo com código QR, pedidos on-line e diretório da sua cidade. Sem comissão.
Referência
Perguntas por ramo
O que os donos de cada ramo perguntam antes de começar, com respostas honestas.
Preços por país
Os planos da Atenta e o preço por mês em cada país e moeda, mais a taxa de ativação.
Segurança e dados
Onde vivem os dados do seu negócio e dos seus clientes, como viajam, quem os vê, qual IA os processa e como são apagados.