Preços
Sem taxa de ativação, sem fidelidade, 14 dias grátis sem cartão e garantia do primeiro mês. Preços na moeda do seu país; impostos adicionados onde se aplicam.
Para um negócio com um número de WhatsApp que não quer mais perder clientes.
Para um negócio movimentado: clientes, cobranças, promoções e sua página com pedidos.
Para redes, franquias e equipes: limites sob medida e conectado aos seus sistemas.
Sem taxa de ativação · sem fidelidade · 14 dias grátis sem cartão · garantia do primeiro mês: se não servir para você, devolvemos o mês.
01 · O que a Meta cobra
A Meta cobra por cada mensagem que um negócio envia pela API oficial do WhatsApp Business. A Meta cobra direto da sua conta do WhatsApp Business, não da Atenta, e o app mostra o custo exato antes de cada campanha. Estas são as tarifas públicas da Meta para o México em setembro de 2026 (a 18,5 pesos por dólar); em outros países mudam. A Kalia Code está concluindo a verificação da Meta como provedora de tecnologia da Plataforma do WhatsApp Business; assim que terminar, as mensagens do WhatsApp passam a fazer parte da sua assinatura sem mudar o preço.
| Tipo de mensagem | Quando é enviada | O que a Meta cobra |
|---|---|---|
| Serviço | A Atenta responde a um cliente que escreveu para você | Grátis até 1.000 mensagens por mês por número; a partir de 1º de outubro de 2026, da 1.001ª em diante ≈ US$ 0,008 (MX$ 0,15) |
| Utilidade | Confirmação de pedido ou lembrete de horário fora da janela de 24 horas | ≈ US$ 0,008 (MX$ 0,15) |
| Marketing | Uma promoção ou campanha para clientes que deram permissão | ≈ US$ 0,0436 (MX$ 0,80) |
Exemplo: um restaurante pequeno com 300 clientes por mês (cerca de 1.800 mensagens de serviço) e 200 promoções paga à Meta cerca de US$ 15 por mês. As promoções têm uma cota por plano e o app diz quantas restam e quanto custam antes de cada campanha.
Você começa com o plano Negocio completo e até 100 clientes de teste. Ao terminar, escolhe um plano; se não escolher, sua base fica guardada 30 dias caso volte.
Sua Atenta se monta sozinha com seu site, suas redes e um formulário de 10 minutos. Cancele pelo app quando quiser.
Se no primeiro mês não servir para você, devolvemos o mês. Sem perguntas.
Nem na sua página, nem nos pedidos, nem no diretório. O que você vende é seu.
02 · Extras na mesma fatura
Adicionados em Meu plano e cobrados na mesma fatura. Os pacotes de minutos incluem o número; os minutos são mensais e não acumulam. Negocio paga 15% menos pelos minutos e Operación 30% menos.
03 · Perguntas sobre o preço
Um cliente (um número de WhatsApp) que escreve para você no mês. Se o mesmo cliente escrever quatro vezes no mês, conta como uma única conversa. As mensagens de promoção contam à parte, dentro da sua cota de mensagens em massa.
Tudo da Atenta: respondendo 24 horas, o app, o pacote do seu ramo, Sua página, relatórios e suporte. Sem comissão sobre vendas. As ligações com IA são compradas em pacotes de minutos na mesma fatura. O único custo à parte são as mensagens do WhatsApp, que a Meta cobra direto da sua conta (abaixo dizemos quanto).
Sim, e dizemos quanto para não haver surpresas. A Meta cobra da sua conta do WhatsApp Business por mensagem (tarifa do México em setembro de 2026): responder aos seus clientes é grátis até 1.000 mensagens por mês por número e cerca de US$ 0,008 cada uma depois; uma confirmação ou lembrete fora da janela de 24 horas cerca de US$ 0,008; uma promoção cerca de US$ 0,044. Um restaurante pequeno com 300 clientes e 200 promoções por mês paga à Meta cerca de US$ 15. O app mostra o custo exato antes de cada campanha. A Kalia Code está concluindo a verificação da Meta como provedora de tecnologia da Plataforma do WhatsApp Business; assim que terminar, as mensagens do WhatsApp passam a fazer parte da sua assinatura sem mudar o preço.
Kalia Code, S.A. de C.V., uma empresa de software de Querétaro, México, fundada em 2024 e verificada como negócio pela Meta. A Atenta roda em servidores próprios da Kalia Code; nosso único domínio é atenta.mx. Escreva para [email protected] ou pelo WhatsApp no site.
Quando quiser. Não há fidelidade; você muda de plano ou cancela pelo app.
Sim: 14 dias sem cartão, com o plano Negócio completo e até 100 clientes atendidos. Cadastre seu negócio em um minuto, teste a Atenta em privado e ligue para os seus clientes quando quiser. Ao terminar você escolhe o plano; se não escolher, sua base fica guardada por 30 dias caso você volte.
Garantia do primeiro mês: se nos primeiros 30 dias do seu plano você decidir que a Atenta não serve, escreve para nós e devolvemos esse mês. Sem fidelidade e sem perguntas a mais.
Os modelos Claude da Anthropic, pela API comercial. Suas conversas não são usadas para treinar modelos de terceiros. A regra de ouro (se não está na sua base, não inventa e pergunta a você) está escrita no código da Atenta, não só no modelo.
Sua própria página em seunegocio.atenta.mx, montada com as informações que você já deu à Atenta: seu perfil com botão «Fale pelo WhatsApp», horário, localização e redes; seu cardápio ou catálogo com um código QR para a mesa ou o balcão; pedidos on-line e um lugar no diretório da sua cidade (plano Negócio em diante). A Atenta não cobra comissão sobre o que você vender ali.