Montar você mesmo
Uma plataforma de fluxos é a opção mais barata se você tem quem monte e mantenha. As mensagens do WhatsApp são pagas à parte à Meta e a conversa segue os fluxos que você desenhou.
Comparativo
O que existe no mercado, com números.
Quatro maneiras de responder o WhatsApp de um negócio, com o que cada uma publica no seu site. Sem adjetivos: você decide.
01 · A tabela
Onze coisas que vale perguntar antes de contratar.
A coluna da Atenta é o que este site diz. As outras quatro, o que eles publicam: se não publicam, dizemos isso.
| Atenta | Montar você mesmo (ManyChat, Wati, Kommo) | PDV com assistente (GrowthSuite) | Agente de IA (Amyra) | Bot sob medida (Simplixy) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço | $129 USD a $279 USD sin impuestos incluidos por mês, conforme o plano | US$ 39 (ManyChat), US$ 59 (Wati) ou US$ 20 a 45 por usuário (Kommo) por mês, mais o que a Meta cobrar por mensagem | MX$ 799 por mês | MX$ 2.499 ou MX$ 4.499 por mês | MX$ 12.900, MX$ 21.900 ou MX$ 35.900 em pagamento único; roda no seu servidor |
| Ativação | Grátis | Grátis | Não publica | Grátis; funcionando em 48 horas | Incluída no pagamento único |
| Teste | 14 dias grátis sem cartão e garantia do primeiro mês | Sim, com limites | Demo | Garantia de 30 dias | Não publica |
| Mensagens do WhatsApp | A Meta cobra do negócio por mensagem; a Atenta diz quanto e o app mostra o custo antes de cada campanha | Não: a Meta cobra do negócio por mensagem | Não publica | «Preço fixo»; não diz como | Não: a Meta cobra do negócio |
| Feito por eles | Sim: lê o seu site e o seu formulário de 10 minutos; você aprova | Não: você monta os fluxos | Sim, assistente do PDV | Sim | Sim, sob medida |
| Regra de ouro (não inventa; pergunta a você) | Sim, escrita em código | Depende do que você montar | Não publica | Não publica | Conforme o projeto |
| App do dono | Sim: chats ao vivo, assumir com um toque, tudo pelo celular | Caixa de entrada web e apps | PDV | CRM e horários | Conforme o projeto |
| Finanças (cobranças, links, carteira, parcelas) | Sim, a partir do plano Negócio | Não | Cobrança no caixa (PDV) | Pagamentos | Conforme o projeto |
| Ligações com IA | Sim, por pacotes de minutos | Não | Não publica | Não publica | Não publica |
| Sua página (perfil, cardápio com QR, pedidos, diretório) | Sim, incluída | Não | Não publica | Não | Não |
| Comissão por venda | 0% | Não | Não publica | Não publica | Não |
Preços públicos consultados em 21 de setembro de 2026 nos sites de cada fornecedor (growthsuite.com.mx, amyra.com.mx, simplixy.com.mx, manychat.com, wati.io, kommo.com); podem mudar. Os preços em dólares aparecem como publicados. O que a Meta cobra por mensagem é a tarifa pública dela para o México. Se algo mudou ou está errado, escreva para nós e corrigimos.
02 · Como ler
Cada opção serve para algo diferente.
PDV com assistente
Se o que você precisa é um caixa com assistente de WhatsApp para um restaurante, um ponto de venda com assistente é uma boa base.
Agente de IA
Um agente feito por eles, com CRM e horários, é o mais parecido com a Atenta. Compare o que cada plano inclui, como cobra as mensagens e o que acontece quando não sabe a resposta.
Bot sob medida
Pagamento único e servidor próprio fazem sentido se você já tem equipe técnica e quer controlar tudo. O que mudar depois, você paga como projeto.
Atenta
Um pagamento por mês com tudo dentro: mensagens, app, pacote do seu segmento, Sua página, finanças e campanhas conforme o plano. E a regra de ouro em código. Para o negócio que não quer montar nada.
Teste por 14 dias. Sem cartão.
Se não servir no primeiro mês, devolvemos o mês.