Precios
Alta $0, sin permanencia, 14 días gratis sin tarjeta y garantía del primer mes. Precios en la moneda de tu país; en México, más IVA.
Para un negocio con un número de WhatsApp que ya no quiere perder clientes.
Para un negocio con movimiento: clientes, cobros, promociones y tu página con pedidos.
Para cadenas, franquicias y equipos: límites a tu medida y conectado con tus sistemas.
Alta $0 · Sin permanencia · 14 días gratis sin tarjeta · Garantía del primer mes: si no te sirve, te devolvemos el mes.
01 · Lo que cobra Meta
Meta cobra cada mensaje que un negocio manda por la API oficial de WhatsApp Business. Meta se lo cobra directo a tu cuenta de WhatsApp Business, no a Atenta, y la app te dice el costo exacto antes de cada campaña. Estas son las tarifas públicas de Meta para México a septiembre de 2026 (a 18.5 pesos por dólar); en otros países cambian. Kalia Code está en el trámite de verificación de Meta como proveedor de tecnología de la Plataforma de WhatsApp Business; en cuanto termine, los mensajes de WhatsApp quedan incluidos en tu suscripción sin cambiar el precio.
| Tipo de mensaje | Cuándo se manda | Lo que cobra Meta |
|---|---|---|
| Servicio | Atenta le contesta a un cliente que te escribió | Gratis hasta 1,000 mensajes al mes por número; desde el 1 de octubre de 2026, el 1,001 en adelante ≈ $0.15 MXN (US$0.008) |
| Utilidad | Confirmación de pedido o recordatorio de cita fuera de la ventana de 24 horas | ≈ $0.15 MXN (US$0.008) |
| Marketing | Una promoción o campaña a clientes que dieron permiso | ≈ $0.80 MXN (US$0.0436) |
Ejemplo: una fondita con 300 clientes al mes (unos 1,800 mensajes de servicio) y 200 promociones paga a Meta cerca de $280 MXN al mes. Las promociones tienen un cupo por plan y la app te dice cuántas te quedan y cuánto cuestan antes de cada campaña.
Entras con el plan Negocio completo y hasta 100 clientes de prueba. Al terminar eliges plan; si no eliges, tu base se guarda 30 días por si vuelves.
Tu Atenta se arma sola con tu sitio, tus redes y un formulario de 10 minutos. Cancelas desde tu app cuando quieras.
Si en el primer mes no te sirve, te devolvemos el mes. Sin preguntas.
Ni en tu página, ni en pedidos, ni en el directorio. Lo que vendes es tuyo.
02 · Extras en la misma factura
Se agregan desde Mi plan y llegan en la misma factura. Los paquetes de minutos incluyen el número; los minutos son por mes y no se acumulan. Negocio paga 15 % menos por los minutos y Operación 30 % menos.
03 · Preguntas sobre el precio
Un cliente (un número de WhatsApp) que te escribe en el mes. Si el mismo cliente te escribe cuatro veces en el mes, cuenta como una sola conversación. Los mensajes de promoción se cuentan aparte, dentro de tu cupo de mensajería masiva.
Todo lo de Atenta: contestando 24 horas, la app, el paquete de tu giro, Tu página, los reportes y el soporte. Sin cobros por venta. Las llamadas con IA se compran por paquetes de minutos en la misma factura. Lo único que va aparte son los mensajes de WhatsApp, que Meta le cobra directo a tu cuenta (abajo te decimos cuánto).
Sí, y te decimos cuánto para que no haya sorpresas. Meta le cobra a tu cuenta de WhatsApp Business por mensaje (tarifa de México a septiembre de 2026): contestar a tus clientes es gratis hasta 1,000 mensajes al mes por número y después ≈ $0.15 MXN cada uno; una confirmación o recordatorio fuera de la ventana de 24 horas ≈ $0.15 MXN; una promoción ≈ $0.80 MXN. Una fondita con 300 clientes y 200 promociones al mes paga a Meta cerca de $280 MXN. La app te muestra el costo exacto antes de cada campaña. Kalia Code está en el trámite de verificación de Meta como proveedor de tecnología de la Plataforma de WhatsApp Business; en cuanto termine, los mensajes de WhatsApp quedan incluidos en tu suscripción sin cambiar el precio.
Kalia Code, S.A. de C.V., una empresa de software de Querétaro, México, constituida en 2024 y verificada como negocio por Meta. Atenta corre en servidores propios de Kalia Code; nuestro único dominio es atenta.mx. Nos escribes a [email protected] o por WhatsApp desde el sitio.
Cuando quieras. No hay permanencia; cambias de plan o cancelas desde tu app.
Sí: 14 días sin tarjeta, con el plan Negocio completo y hasta 100 clientes atendidos. Das de alta tu negocio en un minuto, pruebas a Atenta en privado y la enciendes para tus clientes cuando quieras. Al terminar eliges tu plan; si no eliges, tu base se guarda 30 días por si vuelves.
Garantía del primer mes: si en los primeros 30 días de tu plan decides que Atenta no te sirve, nos escribes y te devolvemos ese mes. Sin permanencia y sin preguntas de más.
Los modelos Claude de Anthropic, por su API comercial. Tus conversaciones no se usan para entrenar modelos de terceros. La regla de oro (si no está en tu base, no lo inventa y te pregunta) está escrita en el código de Atenta, no solo en el modelo.
Tu propia página en tunegocio.atenta.mx, armada con la información que ya le diste a Atenta: tu perfil con botón «Escríbele por WhatsApp», horario, ubicación y redes; tu menú o catálogo con un código QR para la mesa o el mostrador; pedidos en línea y un lugar en el directorio de tu ciudad (plan Negocio en adelante). Atenta no cobra comisión por lo que vendas ahí.