Atenta para consultorios

El paciente escribe a las 10 de la noche con dolor. Alguien tiene que contestarle.

Atenta aparta la primera cita libre, le dice al paciente cómo prepararse, cobra cuánto y dónde, y si es urgencia le avisa al doctor ahora mismo. Medicamentos, diagnósticos y resultados no los toca: eso solo lo dice una persona.

API oficial de Meta Sin instalar nada Tus pacientes siguen siendo tuyos.

Consultorio Dental RíosConsultorios · ejemplo
Avisó a Dra.
Domingo, 10:12 p.m.
Hola, se me rompió una muela y me duele mucho, ¿pueden verme mañana temprano?
10:12 p.m.
Lo siento mucho. Mañana la doctora tiene espacio a las 8:30 y a las 9:15. Te aparto el de 8:30 y le aviso ahora mismo que es una urgencia, para que lo vea en cuanto abra. ¿A nombre de quién?
10:12 p.m.
Karla Mendoza. ¿Me puedo tomar algo para el dolor mientras?
10:13 p.m.
Cita apartada: Karla Mendoza, mañana 8:30, urgencia. Sobre el medicamento no te puedo recomendar nada; eso solo la doctora. Le paso tu mensaje ahora mismo y te contesta ella.
10:13 p.m.
Aviso a Dra. Ríos: URGENCIA · Karla Mendoza · muela rota · cita 8:30 · pregunta por analgésico.

01 · Así es tu domingo

Una muela rota a las 10 de la noche, tres reagendas del lunes y nadie en recepción hasta las 9.

La paciente pregunta si pueden verla mañana temprano. Otro quiere saber si trae ayuno para el estudio. Una mamá pide cambiar la cita del martes. Cuando recepción abre, ya perdieron la mañana en llamadas y la del dolor fue a otra clínica. No es que atiendan mal: es que la agenda no puede vivir en una libreta que nadie abre de noche.

Lo que le llega a Dra. Ríos
10:12 p.m.Lo siento mucho.
10:13 p.m.Cita apartada: Karla Mendoza, mañana 8:30, urgencia.
10:13 p.m.URGENCIA · Karla Mendoza · muela rota · cita 8:30 · pregunta por analgésico. Te necesita

02 · De fábrica para consultorios y clínicas

Lo que Atenta ya sabe hacer en tu consultorio.

Con tu información, revisada por ti antes de que conteste a nadie. Lo marcado como próximamente lo estamos construyendo: no lo cobramos ni lo prometemos hasta que esté.

Citas de tu agenda

Ofrece los espacios libres del horario del consultorio, aparta la cita con nombre y motivo, confirma y reprograma. Tú la ves en tu app.

Cómo prepararse

Ayuno, qué traer, cuánto dura, dónde estacionarse, formas de pago: lo que tú le digas, dicho igual cada vez.

Urgencias → al doctor

Detecta dolor fuerte, sangrado o cualquier urgencia, aparta el primer espacio y le avisa al doctor en el momento con lo que dijo el paciente.

Precios y servicios

Consulta, limpieza, estudios: contesta con tu lista y lo que no esté ahí lo confirma contigo.

Recordatorio de citaPróximamente

Un mensaje el día anterior para confirmar o mover la cita, con permiso del paciente.

Citas por llamadaPróximamente

Contestar el teléfono del consultorio con la misma agenda.

03 · Sin letras chiquitas

Lo que no hace, dicho claro.

  • No diagnostica ni recomienda medicamentos, nunca. Cualquier pregunta clínica llega al doctor.
  • No da resultados de estudios ni información de otros pacientes.
  • No cobra: el pago se acuerda como tú lo hagas hoy.
  • No contesta llamadas todavía: eso viene en camino y te avisamos cuando esté.

La regla de oro: si no sabe la respuesta, la confirma contigo. No la inventa.

04 · El alta

Lo que te vamos a preguntar de tu consultorio.

Dos minutos desde tu teléfono. Además de tu nombre, WhatsApp y horario, para consultorios y clínicas preguntamos esto:

  1. Consultas y servicios que ofrece, con su precio de lista
  2. Cómo prepararse para la cita (ayuno, estudios, identificación)
  3. Qué debe decir Atenta si alguien escribe con una urgencia
  4. ¿Atiende en línea?

Si algo no lo tienes a la mano, lo dejas vacío: Atenta te lo pregunta después desde tu app, y hasta entonces lo confirma contigo.

Dar de alta mi consultorio

05 · Planes

Se cobra por mes. Cuesta menos que un turno de noche.

Sin contratos raros. El costo de los mensajes de WhatsApp lo cobra Meta directo a tu cuenta.

Esencial

$2,490/ mes

Un negocio con un número de WhatsApp.

  • Un número de WhatsApp
  • Hasta 500 conversaciones al mes
  • Respuestas con la información de tu negocio
  • Agenda de citas y aviso al dueño
  • Reporte mensual
Empezar con Esencial
El más elegido

Negocio

$4,900/ mes

Negocios con más movimiento y un calendario que cuidar.

  • Todo lo de Esencial
  • Hasta 2,000 conversaciones al mes
  • Calendario conectado
  • Escalamiento a una persona de tu equipo
  • Entrenamiento continuo con tus correcciones
Empezar con Negocio

Operación

desde$9,900/ mes

Varias sucursales o números, y sistemas que conectar.

  • Todo lo de Negocio
  • Varios números o sucursales
  • Integraciones (CRM, Jira, ClickUp)
  • Acuerdo de servicio
Empezar con Operación

Alta de $3,900 o gratis con seis meses de permanencia. Precios mensuales en pesos mexicanos, más IVA. El costo de los mensajes de WhatsApp lo cobra Meta directamente al negocio.

06 · Preguntas de consultorios y clínicas

Lo que nos preguntan antes de empezar.

Las preguntas generales (número, privacidad, cancelación) están en la página principal.

¿Atenta contesta preguntas médicas?

No. Nunca diagnostica ni recomienda medicamentos; cualquier pregunta clínica se la pasa al doctor y se lo dice al paciente con claridad.

¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?

Son datos sensibles: se quedan en tu Atenta, bajo tu aviso de privacidad, y no se usan para entrenar modelos de terceros. El detalle está en el aviso de privacidad y en los términos.

¿Sirve para varios doctores?

Sí: una agenda por doctor y Atenta aparta con el que corresponda. Con varias sedes, el plan Operación.

¿Puedo revisar lo que Atenta le dijo a un paciente?

Sí, cada conversación completa está en tu app, y puedes tomar el control de cualquiera con un toque.

07 · Empieza hoy

¿Quieres verla contestar en tu consultorio antes de decidir?

Escríbenos y te mostramos cómo quedaría Atenta con tu información y tu forma de hablar. Contestamos en horario laboral; Atenta, cuando esté en tu número, contestará a la hora que sea.