Armarlo tú
Una plataforma de flujos es la opción más barata si tienes quien la arme y la mantenga. Los mensajes de WhatsApp se pagan aparte a Meta y la conversación sigue los flujos que dibujaste.
Comparativa
Lo que hay en el mercado, con cifras.
Cuatro maneras de contestar el WhatsApp de un negocio, con lo que cada una publica en su sitio. Sin adjetivos: tú decides.
01 · La tabla
Once cosas que conviene preguntar antes de contratar.
La columna de Atenta es lo que dice este sitio. Las otras cuatro, lo que publican ellos: si no lo publican, lo decimos así.
| Atenta | Armarlo tú (ManyChat, Wati, Kommo) | POS con asistente (GrowthSuite) | Agente de IA (Amyra) | Bot a la medida (Simplixy) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Precio | $129 USD a $279 USD sin impuestos incluidos al mes, según el plan | US$39 (ManyChat), US$59 (Wati) o US$20 a 45 por usuario (Kommo) al mes, más lo que Meta cobre por mensaje | $799 al mes | $2,499 o $4,499 al mes | $12,900, $21,900 o $35,900 en un solo pago; corre en tu servidor |
| Alta | $0 | $0 | No lo publica | $0; listo en 48 horas | Incluida en el pago único |
| Prueba | 14 días gratis sin tarjeta y garantía del primer mes | Sí, con límites | Demo | Garantía de 30 días | No lo publica |
| Mensajes de WhatsApp | Meta le cobra al negocio por mensaje; Atenta lo dice en pesos y la app muestra el costo antes de cada campaña | No: Meta le cobra al negocio por mensaje | No lo publica | «Precio fijo»; no dice cómo | No: Meta le cobra al negocio |
| Hecho por ellos | Sí: lee tu sitio y tu formulario de 10 minutos; tú apruebas | No: tú armas los flujos | Sí, asistente del POS | Sí | Sí, a la medida |
| Regla de oro (no inventa; te pregunta) | Sí, escrita en código | Depende de lo que armes | No lo publica | No lo publica | Según el proyecto |
| App del dueño | Sí: chats en vivo, control con un toque, todo desde el teléfono | Bandeja web y apps | POS | CRM y citas | Según el proyecto |
| Finanzas (cobros, links, monedero, abonos) | Sí, desde el plan Negocio | No | Cobro en caja (POS) | Pagos | Según el proyecto |
| Llamadas con IA | Sí, por paquetes de minutos | No | No lo publica | No lo publica | No lo publica |
| Tu página (perfil, menú con QR, pedidos, directorio) | Sí, incluida | No | No lo publica | No | No |
| Comisión por venta | 0 % | No | No lo publica | No lo publica | No |
Precios públicos consultados el 21 de septiembre de 2026 en los sitios de cada proveedor (growthsuite.com.mx, amyra.com.mx, simplixy.com.mx, manychat.com, wati.io, kommo.com); pueden cambiar. Los precios en dólares se muestran como los publican. Lo que cobra Meta por mensaje es su tarifa pública para México. Si algo cambió o está mal, escríbenos y lo corregimos.
02 · Cómo leerla
Cada opción sirve para algo distinto.
POS con asistente
Si lo que necesitas es una caja con un asistente de WhatsApp para un restaurante, un punto de venta con asistente es una buena base.
Agente de IA
Un agente hecho por ellos, con CRM y citas, es lo más parecido a Atenta. Compara qué incluye cada plan, cómo cobra los mensajes y qué pasa cuando no sabe la respuesta.
Bot a la medida
Un pago único y tu propio servidor tiene sentido si ya tienes equipo técnico y quieres controlar todo. Lo que cambie después lo pagas como proyecto.
Atenta
Un pago al mes con todo dentro: mensajes, app, paquete de tu giro, Tu página, finanzas y campañas según el plan. Y la regla de oro en código. Para el negocio que no quiere armar nada.
Pruébala 14 días. Sin tarjeta.
Si no te sirve en el primer mes, te devolvemos el mes.