Atenta para pizzerías

Es viernes, son las 9 y el WhatsApp suena más de lo que puedes contestar.

Mientras horneas, Atenta toma el pedido con tu menú: tamaño, extras, dirección y cómo pagan. Te lo pasa listo para el horno. Y si alguien pide algo que no está en tu carta, no lo inventa: lo confirma contigo.

Se cobra por mes. Sin instalar nada. Tu número de pedidos sigue siendo tuyo.

Atenta · Pizzería La Toscanaen línea, siempre
Viernes, 9:12 p.m.
Hola, ¿cuánto cuesta la grande de pepperoni y hasta dónde llegan?
9:12 p.m.
¡Hola! La grande de pepperoni cuesta $219. Llegamos a Lomas, Centro y Jardines; el envío es de $30 y tarda de 35 a 45 minutos. ¿A qué colonia sería?
9:12 p.m.
Jardines. Quiero dos grandes de pepperoni y una mediana hawaiana. ¿Le pueden poner jalapeños a la hawaiana?
9:13 p.m.
Claro, los jalapeños son $15 extra. Serían 2 grandes de pepperoni y 1 mediana hawaiana con jalapeños: $497 más $30 de envío. ¿Me pasas la dirección y cómo vas a pagar?
9:13 p.m.
Av. Los Pinos 42, casa azul. Con tarjeta. ¿Tienen masa sin gluten?
9:14 p.m.
Anotado. Lo de la masa sin gluten no lo tengo confirmado, así que no te lo quiero inventar: lo confirmo con el equipo y te digo aquí mismo. Tu pedido ya está con ellos; en un momento te confirman la hora.
9:14 p.m.
Aviso a Beto: Pedido a Jardines: 2 grandes pepperoni + 1 mediana hawaiana con jalapeños, tarjeta, Av. Los Pinos 42 · pregunta pendiente: masa sin gluten.

Así es tu viernes

Tres en el horno, dos en la puerta y seis mensajes sin leer.

El de la esquina pregunta si llegan a su colonia. Otro quiere saber si la grande alcanza para cinco. Uno más ya mandó su dirección dos veces. Cuando por fin contestas, ya pidieron en otro lado. No es que atiendas mal: es que no puedes estar en la masa y en el teléfono al mismo tiempo.

De fábrica para pizzerías

Lo que Atenta ya sabe hacer en tu pizzería.

Con tu información, revisada por ti antes de que conteste a nadie. Lo marcado como próximamente lo estamos construyendo: no lo cobramos ni lo prometemos hasta que esté.

Tu menú con tamaños y extras

Aprende tu carta: tamaños, especialidades, ingredientes extra y precios. Contesta "¿cuánto cuesta la grande de pepperoni?" sin que tú sueltes la pala.

Pedidos por WhatsApp

Toma el pedido completo: qué, cuántas, para recoger o a domicilio, dirección y forma de pago. Te lo pasa en un solo mensaje para que tú lo confirmes y lo hornees.

Reparto por zonas

Sabe a qué colonias llegas, cuánto cobras de envío y el tiempo aproximado. Si la dirección queda fuera, lo dice antes de tomar el pedido.

Promociones de la semana

El combo familiar y el 2x1 del martes los cuenta sin que tú los repitas cien veces.

Te avisa de lo grande

Diez pizzas para una fiesta, un reclamo o una pregunta que no está en tu carta llegan a tu WhatsApp con la conversación completa.

Pedidos por llamadaPróximamente

Atenta contestará el teléfono con tu menú y confirmará el pedido por WhatsApp para que haya una sola verdad.

"¿Lo de siempre?"Próximamente

Reconocer a tus clientes frecuentes y ofrecerles su pedido habitual a la primera.

Sin letras chiquitas

Lo que no hace, dicho claro.

  • No inventa precios, tiempos de entrega ni ingredientes. Si no está en tu carta, lo confirma contigo.
  • No cobra: el pago se acuerda como tú lo hagas hoy (efectivo, terminal, transferencia).
  • No contesta llamadas todavía: eso viene en camino y te avisamos cuando esté.
  • No manda publicidad ni mensajes masivos a tus clientes.
  • No decide por ti: pedidos grandes, reclamos y excepciones llegan a una persona.

La regla de oro: si no sabe la respuesta, la confirma contigo. No la inventa.

El alta

Lo que te vamos a preguntar de tu pizzería.

Dos minutos desde tu teléfono. Además de tu nombre, WhatsApp y horario, para pizzerías preguntamos esto:

  1. Tus tamaños, especialidades y preciosComo se lo dirías a un cliente: "chica $129, mediana $169, grande $219; pepperoni, hawaiana, mexicana…"
  2. Zonas de reparto, costo y tiempoColonias a las que llegas, cuánto cobras y cuánto tarda.
  3. Promociones de la semanaOpcional. Combos, 2x1, día de la pizza.
  4. ¿Quién confirma cada pedido?

Si algo no lo tienes a la mano, lo dejas vacío: Atenta te lo pregunta después desde tu app, y hasta entonces lo confirma contigo.

Dar de alta mi pizzería

Planes

Se cobra por mes. Cuesta menos que un turno de noche.

Esencial

$2,490/ mes

Un negocio con un número de WhatsApp.

  • Un número de WhatsApp
  • Hasta 500 conversaciones al mes
  • Respuestas con la información de tu negocio
  • Agenda de citas y aviso al dueño
  • Reporte mensual
Empezar con Esencial
El más elegido

Negocio

$4,900/ mes

Negocios con más movimiento y un calendario que cuidar.

  • Todo lo de Esencial
  • Hasta 2,000 conversaciones al mes
  • Calendario conectado
  • Escalamiento a una persona de tu equipo
  • Entrenamiento continuo con tus correcciones
Empezar con Negocio

Operación

desde$9,900/ mes

Varias sucursales o números, y sistemas que conectar.

  • Todo lo de Negocio
  • Varios números o sucursales
  • Integraciones (CRM, Jira, ClickUp)
  • Acuerdo de servicio
Empezar con Operación

Alta de $3,900 o gratis con seis meses de permanencia. Precios mensuales en pesos mexicanos, más IVA. El costo de los mensajes de WhatsApp lo cobra Meta directamente al negocio.

Preguntas de pizzerías

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Atenta manda el pedido a mi cocina?

Te lo manda a tu WhatsApp (o al de quien tú digas) en un solo mensaje con todo: pizzas, extras, dirección y forma de pago. Tú lo confirmas y lo horneas. La impresión directa en cocina y la conexión con tu punto de venta no están todavía.

¿Y las llamadas? Mis clientes de siempre marcan.

Todavía no. Estamos construyendo que Atenta conteste el teléfono con tu menú y confirme el pedido por WhatsApp. Cuando esté, te avisamos y lo activas si quieres; se cobra aparte porque cada minuto de llamada tiene costo real.

¿Qué pasa si alguien pide algo que no tengo?

Atenta no lo inventa. Le dice al cliente que lo confirma con el equipo y te avisa a ti. Después, si quieres, agregas esa respuesta a tu base para la próxima.

¿Puedo cambiar precios cuando suba el queso?

Sí, desde tu app en un minuto. Atenta usa la versión que tú apruebes; nunca contesta con precios que no hayas revisado.

Las preguntas generales (número, privacidad, cancelación) están en la página principal.

¿Quieres verla contestar en tu pizzería antes de decidir?

Escríbenos y te mostramos cómo quedaría Atenta con tu menú, tus precios y tu forma de hablar. Contestamos en horario laboral; Atenta, cuando esté en tu número, contestará a la hora que sea.