Atenta para tiendas y servicios

"¿Tienen?", "¿cuánto?", "¿hacen envío?": las mismas tres preguntas, veinte veces al día.

Atenta contesta con tu catálogo, tus precios de lista, tus horarios y tus zonas de envío. Aparta lo que piden, toma la solicitud y te avisa. Si algo no está en tu base, no lo inventa: lo confirma contigo.

Se cobra por mes. Sin instalar nada. Sirve para tiendas, ferreterías, boutiques, estéticas y servicios con cita.

Atenta · Ferretería El Tornilloen línea, siempre
Hoy, 8:15 p.m.
¿Tienen taladro inalámbrico? ¿Cuánto?
8:15 p.m.
¡Hola! Sí, manejamos taladros inalámbricos de dos marcas: de $1,290 a $2,450 con batería incluida. Abrimos mañana a las 9. ¿Te mando las opciones o te aparto uno?
8:15 p.m.
Mándame opciones. ¿Hacen envío a Villas del Sol?
8:16 p.m.
Sí: a Villas del Sol el envío es de $50 y llega el mismo día si pides antes de las 2. Las opciones son: 12V $1,290 · 18V $1,790 · 20V con dos baterías $2,450. ¿Te aparto alguno?
8:16 p.m.
El de 2450. ¿Tiene garantía de 2 años?
8:17 p.m.
La garantía de ese modelo no la tengo confirmada, así que no te lo invento: lo confirmo con el equipo mañana a primera hora y te escribo aquí. Mientras, te lo aparto a tu nombre sin compromiso.
8:17 p.m.
Aviso a Raúl: Apartado: taladro 20V $2,450, envío a Villas del Sol · pregunta pendiente: garantía de 2 años.

Así es tu día

Estás cobrando en el mostrador y el teléfono vibra con la misma pregunta que ya contestaste tres veces.

"¿Tienen en existencia?" "¿A cuánto?" "¿Llegan a mi colonia?" Son preguntas fáciles que cuestan una venta cuando nadie las contesta a tiempo. Y cuando llegan las ocho de la noche, siguen llegando, y ahí sí ya nadie contesta.

De fábrica para tiendas y servicios

Lo que Atenta ya sabe hacer en tu negocio.

Con tu información, revisada por ti antes de que conteste a nadie. Lo marcado como próximamente lo estamos construyendo: no lo cobramos ni lo prometemos hasta que esté.

Tu catálogo y precios de lista

Aprende lo que vendes, con precios y variantes, a partir de tu sitio, tus redes o lo que le escribas. Contesta "¿cuánto?" sin que tú abras el teléfono.

Existencias que tú le das

Dice qué hay y qué no según lo que tengas en tu base; si no lo sabe, lo confirma contigo antes de prometer.

Horarios y ubicación

Dónde estás, cómo llegar, si hay estacionamiento y a qué hora cierras, sin repetirlo.

Envíos y cotización simple

Zonas, costo y tiempo de entrega; suma un pedido sencillo y te lo pasa para que lo confirmes.

Apartados y citas

Aparta un producto a nombre del cliente o agenda un servicio con los datos que tú pides, y te avisa.

Seguimiento

Quien preguntó y no compró queda en tus chats, con lo que preguntó, para que le des seguimiento.

Existencias en vivo y punto de ventaPróximamente

Leer tu inventario directo de tu sistema para no tenerlo que actualizar a mano.

Sin letras chiquitas

Lo que no hace, dicho claro.

  • No inventa existencias, precios ni garantías: si no está en tu base, lo confirma contigo.
  • No cobra ni maneja el dinero de tus clientes.
  • No lee tu punto de venta todavía: las existencias las mantienes tú en tu base.
  • No manda publicidad ni mensajes masivos a tus clientes.
  • No decide por ti: garantías, devoluciones y reclamos llegan a una persona.

La regla de oro: si no sabe la respuesta, la confirma contigo. No la inventa.

El alta

Lo que te vamos a preguntar de tu negocio.

Dos minutos desde tu teléfono. Además de tu nombre, WhatsApp y horario, para tiendas y servicios preguntamos esto:

  1. Qué vendes o qué servicios das (y dónde está tu catálogo)
  2. Envíos: zonas, costo y tiempoSi no haces envíos, escribe "solo en tienda".
  3. Cambios, devoluciones y garantías
  4. ¿Cómo quieres manejar existencias?

Si algo no lo tienes a la mano, lo dejas vacío: Atenta te lo pregunta después desde tu app, y hasta entonces lo confirma contigo.

Dar de alta mi negocio

Planes

Se cobra por mes. Cuesta menos que un turno de noche.

Esencial

$2,490/ mes

Un negocio con un número de WhatsApp.

  • Un número de WhatsApp
  • Hasta 500 conversaciones al mes
  • Respuestas con la información de tu negocio
  • Agenda de citas y aviso al dueño
  • Reporte mensual
Empezar con Esencial
El más elegido

Negocio

$4,900/ mes

Negocios con más movimiento y un calendario que cuidar.

  • Todo lo de Esencial
  • Hasta 2,000 conversaciones al mes
  • Calendario conectado
  • Escalamiento a una persona de tu equipo
  • Entrenamiento continuo con tus correcciones
Empezar con Negocio

Operación

desde$9,900/ mes

Varias sucursales o números, y sistemas que conectar.

  • Todo lo de Negocio
  • Varios números o sucursales
  • Integraciones (CRM, Jira, ClickUp)
  • Acuerdo de servicio
Empezar con Operación

Alta de $3,900 o gratis con seis meses de permanencia. Precios mensuales en pesos mexicanos, más IVA. El costo de los mensajes de WhatsApp lo cobra Meta directamente al negocio.

Preguntas de tiendas y servicios

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Atenta sabe si tengo algo en existencia?

Sabe lo que tú le digas en tu base. Si un producto no está marcado, dice que lo confirma contigo en vez de prometerlo. Leer tu punto de venta en vivo está en construcción.

¿Sirve para una estética o un servicio con cita?

Sí: explica servicios y precios de lista, agenda con los datos que tú pides y te avisa. El trato y el tono los eliges desde tu app.

¿Puede cotizar?

Cotizaciones sencillas con precios de lista, sí: suma lo que piden y te lo pasa. Cotizaciones especiales, volumen o descuentos llegan a una persona.

¿Y si mi giro no aparece aquí?

Da de alta tu negocio con el giro que más se parezca. Atenta arma la base con tu información y tú la corriges antes de que conteste a nadie.

Las preguntas generales (número, privacidad, cancelación) están en la página principal.

¿Quieres verla contestar en tu negocio antes de decidir?

Escríbenos y te mostramos cómo quedaría Atenta con tu menú, tus precios y tu forma de hablar. Contestamos en horario laboral; Atenta, cuando esté en tu número, contestará a la hora que sea.