Responder às 3 da manhã com as suas informações
Horários, preços, endereço e políticas saem da sua base aprovada. O que não está lá, ela confirma com você.
Atenta + WhatsApp
O seu número do WhatsApp Business, respondido com as suas informações.
O canal principal da Atenta: o seu número do WhatsApp Business, com a API oficial da Meta.
01 · O que você pode fazer
Três coisas que você faz com WhatsApp e a sua Atenta.
Anotar o pedido ou o horário no mesmo chat
O cliente escreve «quero dois de milanesa para Lomas» e fica registrado com endereço, total e forma de pagamento.
Assumir a conversa com um toque
Pelo seu app você vê os chats ao vivo, assume qualquer um e a Atenta fica em silêncio até você devolver.
02 · Como se conecta
Pelo seu app, com uma permissão que você dá.
Nada se conecta sem você ligar. Cada token e cada webhook aparecem em Ajustes → Integrações, com o último uso, e são revogados com um toque.
Cadastre o seu negócio
Em atenta.mx/alta, em um minuto. A Atenta monta a sua base com o seu site e as suas redes; você revisa.
Conecte o seu número com o botão da Meta
No seu app → Ajustes → «Conectar meu WhatsApp». É o cadastro oficial do WhatsApp Business (Embedded Signup); o número continua sendo seu.
Aprove a sua base e ligue
A Atenta não responde a ninguém até você aprovar o que ela sabe. Primeiro teste com os seus números; depois, ligue para o público.
As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta à parte, conforme a tarifa para o México, no método de pagamento da sua conta do WhatsApp Business.