Atenta + Make

Cenários do Make com o que acontece no seu negócio.

Cenários do Make que começam com um evento da Atenta ou que escrevem no seu negócio pela API.

O que chega em um webhook `pedido`

{
  "evento": "pedido",
  "tenant": "fonda-dona-chayo",
  "ts": "2026-09-21T18:03:11.000Z",
  "datos": { "id": 812, "cliente_id": 41, "estado": "nuevo", "total": 250, "moneda": "MXN", "canal": "whatsapp", "nuevo": true }
}

01 · O que você pode fazer

Três coisas que você faz com Make e a sua Atenta.

Um pedido pago, no seu sistema de faturamento

O evento pago traz valor, método e pedido. O cenário emite a nota ou a fatura no seu sistema.

Um horário novo, no Calendar e em um WhatsApp interno

Do evento cita você tira data, pessoa e cliente; o Make coloca na agenda e avisa a sua equipe.

Estoque que baixa quando a Atenta vende

Com o evento pedido você desconta o estoque na sua planilha ou ERP e, pela API, atualiza o catálogo da Atenta.

02 · Como se conecta

Pelo seu app, com uma permissão que você dá.

Nada se conecta sem você ligar. Cada token e cada webhook aparecem em Ajustes → Integrações, com o último uso, e são revogados com um toque.

Crie o cenário com o módulo «Webhooks → Custom webhook»
O Make gera uma URL. Copie.
Registre o webhook no seu app
Ajustes → Integrações → Webhooks → «Novo»: cole a URL, escolha os eventos e teste com o ping. Cada envio vai assinado (cabeçalho X-Atenta-Firma) com o segredo whsec_ que a Atenta dá uma única vez.
Para escrever na Atenta, o módulo HTTP
Gere um token em Ajustes → Integrações → Make e use «HTTP → Make a request» contra https://api.atenta.mx/v1 com Authorization: Bearer <token>.