# Relatórios

> O relatório do mês: conversas, vendas, cobranças, clientes, campanhas, ligações e satisfação; com PDF.

Todo mês a sua Atenta conta o que aconteceu, com números reais do seu negócio. Fica na aba **Relatório** (no celular, a partir de Finanças ou Ajustes).

## O que traz

- **Conversas**: quantas, em que horários, tempo de resposta, quantas escalou e **o que faltou ela saber** (as perguntas sem resposta na sua base, para você adicionar).
- **Vendas** por dia (com gráfico), produtos mais vendidos, ticket médio e canal.
- **Cobranças** por método: dinheiro, transferência, carteira, link.
- **Carteira e crédito**: saldos, recargas, parcelas, carteira vencida.
- **Clientes**: novos, recorrentes, inativos, com permissão de promoções.
- **Campanhas**: enviadas, lidas, respondidas, descadastros, custo.
- **Ligações**: atendidas, perdidas, pedidos por ligação, minutos.
- **Satisfação**: a pesquisa de 1 a 5 e os comentários.
- **Comparado com o mês anterior** em cada bloco.

## Imprimir ou PDF

O botão **Imprimir** gera o PDF do motor quando a sua Atenta o tem ativo; se não, a própria página imprime limpa. Para o seu contador, para o seu sócio ou para você.

## Pedir pela sua IA

Com a integração do [Claude](https://atenta.mx/pt/integraciones/claude) ou do [ChatGPT](https://atenta.mx/pt/integraciones/chatgpt) e um token com permissão de relatórios, você pode pedir «me dá as vendas de setembro com impostos» e receber os números deste mesmo relatório. Veja [Integrações](https://atenta.mx/pt/docs/integraciones).