# Reportes

> El reporte del mes: conversaciones, ventas, cobros, clientes, campañas, llamadas y satisfacción; con PDF.

Cada mes tu Atenta te dice qué pasó, con cifras reales de tu negocio. Está en la pestaña **Reporte** (en celular, desde Finanzas o Ajustes).

## Qué trae

- **Conversaciones**: cuántas, a qué horas, tiempo de respuesta, cuántas escaló y **qué le faltó saber** (las preguntas sin respuesta en tu base, para que las agregues).
- **Ventas** por día (con gráfica), productos top, ticket promedio y canal.
- **Cobros** por método: efectivo, transferencia, monedero, link.
- **Monedero y crédito**: saldos, recargas, abonos, cartera vencida.
- **Clientes**: nuevos, recurrentes, inactivos, con permiso de promociones.
- **Campañas**: enviados, leídos, respondidos, bajas, costo.
- **Llamadas**: atendidas, perdidas, pedidos por llamada, minutos.
- **Satisfacción**: la encuesta 1 a 5 y sus comentarios.
- **Comparado con el mes anterior** en cada bloque.

## Imprimir o PDF

El botón **Imprimir** genera el PDF del motor cuando tu Atenta lo tiene activo; si no, la propia página se imprime limpia. Para tu contador, para tu socio o para ti.

## Pedirlo desde tu IA

Con la integración de [Claude](https://atenta.mx/integraciones/claude) o [ChatGPT](https://atenta.mx/integraciones/chatgpt) y un token con permiso de reportes, puedes pedir «dame las ventas de septiembre con IVA» y recibir las cifras de este mismo reporte. Ver [Integraciones](https://atenta.mx/docs/integraciones).
