# Campañas

> Promociones por WhatsApp solo a quien dio permiso, con previsualización honesta del costo y protección de tu número.

Una campaña es una **plantilla aprobada por Meta** + un **segmento** de clientes + variables + horario y ritmo de envío.

## Plantillas

Marketing o utilidad, con su estado en Meta dicho tal cual (borrador, en revisión, aprobada, rechazada con el motivo). Tu giro trae seis de fábrica. Las reglas de Meta se explican en la propia pantalla: sin promesas que la plantilla no cumpla, categoría correcta, variables con ejemplo.

## Nueva campaña, en seis pasos

1. Elige la plantilla.
2. Elige el segmento.
3. Llena las variables (nombre, promoción, fecha).
4. Programa el horario y el ritmo.
5. **Previsualización honesta**: cuántos son elegibles, **por qué se excluye** cada quien (sin consentimiento, dado de baja, en respiro, número inválido) y el **costo en pesos** según la tarifa de Meta.
6. Confirmas el costo. Es en dos pasos por código: el motor no programa nada hasta que llega tu «Entiendo el costo».

## Protección de tu número

Atenta cuida la reputación de tu número de WhatsApp como si fuera suyo:

- **Cupo** por campaña y por mes, según tu plan.
- **Silencio** de 21:00 a 09:00: nadie recibe promociones de noche.
- **Respiro** de 7 días entre campañas al mismo cliente.
- **Freno automático** si suben los fallos o las bajas.
- **Calidad**: si Meta baja la calidad de tu número, la campaña se pausa y te avisa.

## Bajas

Cualquier cliente que conteste «BAJA» (o parecido) queda fuera de todas las campañas por código, al instante, y se le confirma. La lista de bajas está en Campañas → Bajas.

## Resultados en vivo

Enviados, entregados, leídos, respondidos, fallidos, bajas; pausar, reanudar o cancelar en cualquier momento.

## En negocios de prueba

El envío es **simulado** y la app lo dice en una banda: nada sale a nadie hasta que enciendes tu Atenta para el público.